Più possibilità di accedere ai servizi dell’Agenzia delle Entrate senza limitarsi ai canali digitali. Anche in Calabria viene introdotto un ampliamento delle modalità di assistenza, con maggiore disponibilità degli operatori e appuntamenti in fasce orarie aggiuntive.
Aperture estese per facilitare il rapporto con gli uffici
Il nuovo assetto interessa circa 160 sedi dell’Agenzia presenti sul territorio nazionale. L’intento è rendere più semplice il contatto con i funzionari nei casi in cui una pratica richieda chiarimenti specifici o non possa essere definita attraverso i servizi online.
Per conoscere giorni e orari delle sedi calabresi coinvolte è possibile consultare la sezione dedicata alla Direzione regionale sul portale dell’Agenzia delle Entrate.
Le fasce pomeridiane dedicate agli appuntamenti
Negli orari aggiuntivi degli Uffici Territoriali sarà possibile accedere al servizio su prenotazione. Gli incontri saranno rivolti soprattutto alle pratiche che necessitano di un esame più approfondito e che non hanno trovato una soluzione attraverso l’assistenza telematica.
Resta inoltre la possibilità di rivolgersi direttamente agli sportelli per situazioni urgenti, per la consegna di documentazione e istanze e per le esigenze di anziani e persone con disabilità.
Nuovi servizi a distanza per i professionisti
Il rafforzamento dell’assistenza coinvolge anche gli Uffici provinciali-Territorio di Catanzaro e Cosenza. In queste sedi sarà disponibile un ulteriore supporto online destinato ai professionisti che necessitano di assistenza sulle pratiche riguardanti il catasto dei fabbricati e quello dei terreni.
Più canali per ottenere assistenza
L’iniziativa punta a rendere complementari il rapporto diretto con gli uffici e gli strumenti digitali. In questo modo cittadini e professionisti potranno scegliere, in base alle proprie necessità, tra assistenza online e confronto diretto con il personale dell’Agenzia.
Per consultare il testo ufficiale e gli orari aggiornati degli uffici coinvolti, è disponibile la pagina della Direzione regionale Calabria dell’Agenzia delle Entrate.
